[OL] Billetterie : Aide, renseignements, placement...

[WebAnimOL (Sphynx)]

Ya pas un modo qui pourrait nous éclairer?

Nous sommes les modérateurs du forum, nous n'avons pas plus de responsabilité que ça. Malheureusement je n'ai pas plus d'information que vous sur la billetterie, qui est un bazar sans nom chaque année.
Par contre ça serait bien d'essayer de vérifier ses informations avant d'écrire ici, car il y a plusieurs informations contradictoires sur les derniers posts. Bon courage à tous :crazy:

[JP3869]

Les pass LDC kop sont à récupérer en billeterie sur place uniquement , plus de vente par téléphone ni internet "suite a de nouvelles directives"

Ouai exact. Pour ceux qui veulent se réabonner (qui ont déjà la carte KVN) et qui veulent le pass LDC aussi, mieux vaut aller tout retirer à la boutique de Gerland.

[JP3869]

Je suis complètement largué cette année pour les abo,
J'ai actuellement un abonnement 18 mois en VN inférieur en bloc E, comment faire pour avoir mon abonnement en VN inférieur au grand stade ? Sachant que j'aimerai être avec un pote qui n'a pas encore d'abonnement ...

Il faut que tu attendes le 30 juin pour ton pote, date à laquelle les BG ouvrent le kop au nouveaux.
ps: le 30 juin à 10h sur internet ou aux guichets

[rvparadis]

Nouvel abonnement

Bonjour, je reviens vers vous car je n'ai pas eu de réponses pour le moment.
J'ai plusieurs questions, j'espère que quelqu'un pourra me renseigner.
Je suis abonné en Virage Nord Supérieur jusqu'au 31 décembre. Je voudrais à nouveau prendre un abo 18 mois (à partir de janvier 2016) mais en Virage Sud Intermédiaire. Puis-je profiter du tarif ancien abonné quand même ?
Savez-vous ce que signifie les lettres PT et TE sur les formulaires d'abonnement ? Je suppose "plein tarif" pour PT mais TE ?
Enfin, à quel moment choisirons-nous notre emplacement réel (Rang, Bloc, Place) ?
Merci d'avance de vos réponses

[Nindow]

Pour se connecter sur la billeterie abonné pour entre autre prendre le pack LDC en ligne est-ce qu'on doit rentrer des choses spéciales pour y accéder ?

Car je n'y arrive pas et c'est embetant.

[DelgadOL69]

Bonjour, je reviens vers vous car je n'ai pas eu de réponses pour le moment.
J'ai plusieurs questions, j'espère que quelqu'un pourra me renseigner.
Je suis abonné en Virage Nord Supérieur jusqu'au 31 décembre. Je voudrais à nouveau prendre un abo 18 mois (à partir de janvier 2016) mais en Virage Sud Intermédiaire. Puis-je profiter du tarif ancien abonné quand même ?
Savez-vous ce que signifie les lettres PT et TE sur les formulaires d'abonnement ? Je suppose "plein tarif" pour PT mais TE ?
Enfin, à quel moment choisirons-nous notre emplacement réel (Rang, Bloc, Place) ?
Merci d'avance de vos réponses

Je ne vois pas ce qui pourrait t'empêcher de bénéficier du tarif ancien abonné, même si tu "changes" de tribune.
TE ça doit être pour les Tarifs Enfants.

Par contre je ne sais pas à quel moment nous pourrons choisir les emplacements...

[Killou7]

Toujours indécis concernant le choix de mon abonnement au Grand Stade.

Je vais prendre une place en latérale Est mais j'hésite entre le secteur 2 et 3.

D'après la vue virtuelle à l'intérieur du stade, le secteur 3 semble plus haut et donc avec une meilleure visibilité.

Cependant d'après le plan, j'ai peur que ce soit trop dans l'arrondi entre latérale Est et virage Nord. Le plan indique une zone vraiment restreinte pour chacun des trois secteurs. Pas moyen de savoir de où à où vont chacun des blocs?

[chouille38]

Bonjour, je reviens vers vous car je n'ai pas eu de réponses pour le moment.
J'ai plusieurs questions, j'espère que quelqu'un pourra me renseigner.
Je suis abonné en Virage Nord Supérieur jusqu'au 31 décembre. Je voudrais à nouveau prendre un abo 18 mois (à partir de janvier 2016) mais en Virage Sud Intermédiaire. Puis-je profiter du tarif ancien abonné quand même ?
Savez-vous ce que signifie les lettres PT et TE sur les formulaires d'abonnement ? Je suppose "plein tarif" pour PT mais TE ?
Enfin, à quel moment choisirons-nous notre emplacement réel (Rang, Bloc, Place) ?
Merci d'avance de vos réponses

Salut,

normalement aucun problème pour le tarif ancien abonné, je suis dans le même cas que toi je vais changer de catégorie de VS Inf je passe en VS Inter pour le grand stade passe bien par la section abonné de la billetterie en ligne. Mon père pareil est en VS sup à Gerland et sera à l'est a profité du tarif ancien abonné (ce qui est d'ailleurs logique).

PT= Plein tarif et TE= tarif étudiant je suppose

Pour les places tu verras après paiement de l'acompte, il faut télécharger et imprimer un espèce de billet sur lequel tout est indiqué. Le placement exact dans le stade tu le choisis au moment du paiement de l'abonnement début septembre bien conservé ce billet car il y a un code de 8 lettres à rentrer lors du règlement.

J'espère que c'est clair.

[rvparadis]

Date de priorité ?

Bonsoir, j'ai encore deux questions :
1/ Savez-vous jusqu'à quelle date les anciens abonnés sont prioritaires pour pré réserver leur nouvel abonnement ?
2/ J'avais un abonnement la saison dernière, puis-je en commander plusieurs pour l'année prochaine (au tarif abonné bien sûr) ?

Merci d'avance de vos réponses.

[JP3869]

Bonsoir, j'ai encore deux questions :
1/ Savez-vous jusqu'à quelle date les anciens abonnés sont prioritaires pour pré réserver leur nouvel abonnement ?
2/ J'avais un abonnement la saison dernière, puis-je en commander plusieurs pour l'année prochaine (au tarif abonné bien sûr) ?

Merci d'avance de vos réponses.

1/ jusqu'au lundi 29 inclu
2/ non

[rvparadis]

1/ jusqu'au lundi 29 inclu
2/ non

Merci de ta réponse, ainsi qu'à ceux qui avaient répondu à mes premières questions.
Par contre, lorsque je vais sur le site de précommande, je peux valider jusqu'à dix nouveaux abonnements.
Qu'en penses-tu ? ? ?

[Elbelou]

Pack Ligue Des Champions Tout Public dispo depuis ce matin 10h00 :oui:

http://billetterie.olweb.fr/pass-3-m...ri3228772.html

[didoudidoute]

Pack Ligue Des Champions Tout Public dispo depuis ce matin 10h00 :oui:

http://billetterie.olweb.fr/pass-3-m...ri3228772.html

Commandé :fier:

[Thomas_69003]

Merci de ta réponse, ainsi qu'à ceux qui avaient répondu à mes premières questions.
Par contre, lorsque je vais sur le site de précommande, je peux valider jusqu'à dix nouveaux abonnements.
Qu'en penses-tu ? ? ?

hello les gones , je me pose la même question on est plusieurs abonnés et on aimerait se retrouver à coté l'an prochain je me demande juste si on peux prendre plusieurs places sur une commande vu que le nombre semble pas limité sur le site...

sinon concernant les places franchement a part le virage sud c'est vraiment de la foutaise franchement on est mal placé ry ya pas bcp de choix c'est pas sympa pour les fideles alors que c'est de la pure publicité mensongère disant qu'on pourra choisir ses places
....:(

[Killou7]

Et sinon, la promesse de JMA concernant la non augmentation du prix des abonnements pour le Grand Stade?

Absolument pas respectée...

Exemple : je paye mon abonnement 18 mois à Gerland Jean Bouin bloc G 450€.

Pour le Grand Stade, placement similaire : Est 3 (558€ ancien abonné ou 620€ plein tarif) ou Est 2 (742€ ou 825€)...

D'autant plus que le choix de placement est très très fortement restreint dans le Grand Stade. J'ai appelé la billetterie pour savoir pourquoi, on m'a répondu que toutes les autres places étaient réservées aux entreprises, beau foutage de gueule...

[kallstrom80200]

Salut les gars! :)

J'aimerais avoir quelques infos :

Je me suis abonné virage nord, j'ai donc ma carte BG87.

Mais ça se passe comment au niveau de l'abonnement Gerland/Grand Stade et LDC ?

Parce que je suis complétement paumé, donc si quelqu'un pourrait m'aider, m'expliquer tout ça (prix, dates abonnements, où je serai placer, etc), ça serait vraiment vraiment sympa!

Merci d'avance! :)

[Wepakeiw73]

Et sinon, la promesse de JMA concernant la non augmentation du prix des abonnements pour le Grand Stade?

Absolument pas respectée...

Exemple : je paye mon abonnement 18 mois à Gerland Jean Bouin bloc G 450€.

Pour le Grand Stade, placement similaire : Est 3 (558€ ancien abonné ou 620€ plein tarif) ou Est 2 (742€ ou 825€)...

D'autant plus que le choix de placement est très très fortement restreint dans le Grand Stade. J'ai appelé la billetterie pour savoir pourquoi, on m'a répondu que toutes les autres places étaient réservées aux entreprises, beau foutage de gueule...

Sauf erreur de ma part, je crois qu'il a toujours été dis par l'OL qu'il n'y aurait pas d'augmentation des abonnements pour les tribunes populaires. Je sais pas si ça ne valait que pour les KOP ou pour tout le virage mais il me semble que coté kop c'est respecté (même si ils impose 20€ de préchargement de carte, le delta correspond je crois à la hausse d'une taxe sur les spectacles non imputable à l'OL).

[Wepakeiw73]

Salut les gars! :)

J'aimerais avoir quelques infos :

Je me suis abonné virage nord, j'ai donc ma carte BG87.

Mais ça se passe comment au niveau de l'abonnement Gerland/Grand Stade et LDC ?

Parce que je suis complétement paumé, donc si quelqu'un pourrait m'aider, m'expliquer tout ça (prix, dates abonnements, où je serai placer, etc), ça serait vraiment vraiment sympa!

Merci d'avance! :)

Ouverture de la billetterie le 30 juin et tu auras ta carte d'abonnement Gerland pour les 6 premiers mois. Tu recevras par courrier en fin d'année ta carte pour les 6 mois suivant au grand stade comprenant les 20€ de préchargement pour payer des trucs au stade (store ou buvette)

Tarif de 160€ soit 140€ d'abonnement et 20€ de préchargement de la carte de paiement interne au stade (qui devrait être cashless)

[Miss-OL-Juni]

Sauf erreur de ma part, je crois qu'il a toujours été dis par l'OL qu'il n'y aurait pas d'augmentation des abonnements pour les tribunes populaires. Je sais pas si ça ne valait que pour les KOP ou pour tout le virage mais il me semble que coté kop c'est respecté (même si ils impose 20€ de préchargement de carte, le delta correspond je crois à la hausse d'une taxe sur les spectacles non imputable à l'OL).

Sur mon abonnement à 160€ (140€, mais j'attends de voir comment et quand je vais pouvoir dépenser ces 20€ (acheter des coca à la buvette n'a jamais été mon truc)), la TVA (5.5%) represente 8€34.
L'année dernière l'abo était à 125€. Il y a quand même une augmentation, même si elle n'est pas énorme pour le kvn.

[florent3969]

Sur mon abonnement à 160€ (140€, mais j'attends de voir comment et quand je vais pouvoir dépenser ces 20€ (acheter des coca à la buvette n'a jamais été mon truc)), la TVA (5.5%) represente 8€34.
L'année dernière l'abo était à 125€. Il y a quand même une augmentation, même si elle n'est pas énorme pour le kvn.

Ils ont baisser le prix de leur carte de 25 euro a 20 euro pour compenser!

[Wepakeiw73]

Sur mon abonnement à 160€ (140€, mais j'attends de voir comment et quand je vais pouvoir dépenser ces 20€ (acheter des coca à la buvette n'a jamais été mon truc)), la TVA (5.5%) represente 8€34.
L'année dernière l'abo était à 125€. Il y a quand même une augmentation, même si elle n'est pas énorme pour le kvn.

Il me semble avoir lu ici que c'était une taxe sur les spectacles (que paie l'OL) qui avait augmenté. Je ne parlais pas de la TVA.
Mais je me trompe peut être.

[matt_69_]

Retrait pack 3 places LDC (non abonné)

Bonjour tout le monde :oui:
J'aimerais savoir quand sera-t-il possible de retirer mon pass 3 match ligue des champions au guichet, sachant que j'ai passé commande vendredi dernier ?
Car le mail de confirmation parle de "48h après la commande", mais sur olweb il est écrit en rouge "Le pass sera disponible à partir du 03 Septembre 2015", qu'en est-il donc ?
Je précise que je suis non abonné !


Je vous remercie d'avance ;)

[florent3969]

Ya quand même du foutage de gueule cette saison pour les abonnements...

Je comptais y aller mercredi à la billeterie Gerland (je viens d'Alsace et je fais l'aller retour dans la journée uniquement pour récupérer l'abonnement payé sur internet et prendre le pass LDC à 33€ qui ne se récupère qu'à la billeterie) et la je crois comprendre qu'on ne pourra retirer nos abos KVN qu'à partir de la semaine prochaine.... Je fais l'aller retour en train donc je vais perdre de l'argent à annuler...

Aucune communication sur le sujet! Et quand tu écris un mail au service clientèle tout ce qu'il trouve à te dire: "c'est pour tout le monde pareil".

De plus, on ne peut plus recevoir nos abos par courrier!

Aucune considération pour tous ces expatriés qui comme moi dépense des milliers d'euros chaque année (oui oui des milliers) et ce depuis plusieurs années et qui organisent une grande partie de leur temps libre/argent pour aller supporter notre club de coeur partout en France....

Vraiment dégouté....

[DarkY69]

Bigre, 180€ de plus pour mon abo JB Inf central....

[Wepakeiw73]

Ya quand même du foutage de gueule cette saison pour les abonnements...

Je comptais y aller mercredi à la billeterie Gerland (je viens d'Alsace et je fais l'aller retour dans la journée uniquement pour récupérer l'abonnement payé sur internet et prendre le pass LDC à 33€ qui ne se récupère qu'à la billeterie) et la je crois comprendre qu'on ne pourra retirer nos abos KVN qu'à partir de la semaine prochaine.... Je fais l'aller retour en train donc je vais perdre de l'argent à annuler...

Aucune communication sur le sujet! Et quand tu écris un mail au service clientèle tout ce qu'il trouve à te dire: "c'est pour tout le monde pareil".

De plus, on ne peut plus recevoir nos abos par courrier!

Aucune considération pour tous ces expatriés qui comme moi dépense des milliers d'euros chaque année (oui oui des milliers) et ce depuis plusieurs années et qui organisent une grande partie de leur temps libre/argent pour aller supporter notre club de coeur partout en France....

Vraiment dégouté....

Tu crois comprendre?
Qui t'as dis ça? je dois y aller demain matin alors la réponse m’intéresse...